Яна (Брянская область, 9 ноября 2015)

Добрый день! Наша организация является производителем полимерных банок. Последнее время наши клиенты требуют у нас (ТУ) на нашу продукцию,имеем ли мы право отказать им в предоставлении такой документации?

Добрый день,Яна!

У Вас должен быть нормативно-технический документ, по которому Вы продукцию производите.Это может быть ГОСТ или Технические условия. Технические условия это интеллектуальная собственность разработчика, и по сути Вы не обязаны их предоставлять заказчикам. НО они должны быть у Вас (если только не по ГОСТ производите) и номер Тех условия должен быть указан в документе, подтверждающем качество и безопасность продукции, а также на этикетки продукции. При необходимости наша компания готова помочь в разработке Технических условий.